Dependiente/a de comercio

Descripción

Disponible online
Curso para la adquisición de los conocimientos básicos como dependiente/a de comercio. Te ayuda a conocer todo lo necesario para atender a la clientela, aumentar las ventas y gestionar el almacén de un establecimiento de cualquier tipo. Si te gusta trabajar de cara al público este tu curso.

Contenidos

  • La comunicación
  • Comunicación oral y no verbal y atención telefónica
  • Comunicación escrita
  • Cultura comercial
  • El/la vendedor/a y su CV
  • Hablar en público
  • Inglés comercial
  • Uso básico de la tecnología
  • Anexos generales

Objetivos

Nuestro objetivo es formar al alumnado para que sea capaz de desarrollar su labor de la manera más profesional posible.

Duración

Se establece una duración de 20 horas.